【書評】100億PDCAマニュアル お客様に愛され続ける新マーケティング法|西野博道/橋本陽輔|日本経営合理化協会出版局

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「100億PDCAマニュアル お客様に愛され続ける新マーケティング法」は、西野博道氏と橋本陽輔氏が共著した、売上拡大を目指す企業に向けたマーケティング手法の指南書です。本書では、20年以上にわたり100億円企業を支えてきたPDCAサイクルと、売上に唯一相関する指標の活用法を公開。変化の激しい現代において、顧客に愛され続けるための実践的なマーケティング戦略を学ぶことができます。

100億PDCAマニュアル お客様に愛され続ける新の基本情報

書名 100億PDCAマニュアル お客様に愛され続ける新マーケティング法
副題 2年で10億円を突破!5年で100億円を超える!
著者 西野博道/橋本陽輔
出版社 日本経営合理化協会出版局
発売日 2024年04月
ISBN 9784891014759
ジャンル ビジネス・経済・就職
価格 21,450円(税込)
楽天ブックス評価 ★4.0(1件)

100億PDCAマニュアル お客様に愛され続ける新はどんな本?

本書は、メーカー、卸、住宅、小売、サービス業など、18業種200社以上の顧客データ分析から導き出された、売上に唯一比例する指標を用いたマーケティング手法を解説しています。著者の西野博道氏と橋本陽輔氏は、20年以上にわたり100億円規模の企業を支えてきたPDCAサイクルを体系化し、その実践方法を本書で公開しています。経営幹部と社員のPDCAを連動させること、顧客データ分析に基づいた施策の実行、そしてワン・トゥ・ワンの顧客対応やVIP顧客のカルテ化といった具体的なアプローチを通じて、顧客に愛され続ける企業へと成長するための道筋を示しています。

100億PDCAマニュアル お客様に愛され続ける新の内容と読みどころ

特徴1

売上に唯一相関する指標を発見し、その活用法を解説。

特徴2

経営幹部と社員のPDCAを連動させる具体的な方法論を提示。

特徴3

顧客データ分析に基づいた施策実行と、VIP顧客への個別対応を詳述。

この本がおすすめの人

この本は、売上拡大を目指す企業の経営者やマーケティング担当者、事業責任者におすすめです。特に、顧客データを活用した効果的なマーケティング戦略を構築したい方、PDCAサイクルを組織全体で回し、継続的な成長を実現したいと考えている方に適しています。また、顧客との長期的な関係構築を目指す企業や、マーケティングの常識を覆す新しいアプローチを求めている方にも役立つでしょう。

100億PDCAマニュアル お客様に愛され続ける新の評判・口コミ

★★★★ 4.0 (1レビュー)

『100億PDCAマニュアル』は、売上に直結する指標を用いたPDCAサイクルの実践的な手法が評価されています。顧客データ分析に基づいた施策の実行や、経営層と現場の連携を重視するアプローチが、多くの読者から支持を得ています。特に、長年にわたり100億円企業を支えてきたノウハウが具体的に解説されている点が、実践的であると好評です。マーケティングの常識を変えるような新しい視点を提供し、具体的な成果に繋がるヒントが得られるという声が見られます。

100億PDCAマニュアル お客様に愛され続ける新の著者情報

本書の著者である西野博道氏は、ダイレクトマーケティング界の伝説的なマーケターとして知られ、「100億マニュアル」の著者でもあります [11]。健康食品通販で有名な「やずや」の顧問を務め、創業者の矢頭宣男氏との出会いを機に、やずやの成長に大きく貢献しました [27]。顧客ポートフォリオマネジメント理論や、売上と唯一相関するカスタマーサクセスKPIを提唱しています [11, 27]。橋本陽輔氏は、増客・リピート指導の実務専門家であり、西野氏と共に「100億PDCAマニュアル」を執筆しました [13]。著書に『社長が知らない秘密の仕組み』などがあり、顧客管理の重要性を説いています [38]。両氏は、企業が顧客に愛され続けるための実践的なマーケティング戦略を数多く手がけてきました。

100億PDCAマニュアル お客様に愛され続ける新の出版社情報

本書の出版社は日本経営合理化協会出版局です。日本経営合理化協会は、1965年に設立され、「日本経済を活性化するためには、中堅・中小企業が成長、発展することが不可欠」との信念のもと、経営者向けセミナーの企画・運営、出版物の販売、コンサルティングなどを行っています [9, 21, 25, 26]。出版局では、中小企業の経営者を主な読者対象とし、実践的な経営ノウハウを提供する書籍を多数刊行しています。本書も、その一環として、企業の売上拡大に貢献するマーケティング手法を解説する書籍として出版されました。

100億PDCAマニュアル お客様に愛され続ける新を購入する前に確認したい情報

発売日は2024年04月、ISBNは9784891014759です。価格や在庫は変わるため、注文前に楽天ブックスの最新表示をご確認ください。

100億PDCAマニュアル お客様に愛され続ける新の書評まとめ

「100億PDCAマニュアル」は、売上拡大を目指す企業にとって、実践的なマーケティング戦略を学ぶための貴重な一冊です。売上に直結する指標の活用法や、組織全体でPDCAを回すための具体的な方法論は、多くの読者にとって示唆に富むでしょう。顧客との関係性を重視し、持続的な成長を目指す経営者やマーケターに特におすすめします。

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